(ĐSPL) - Lần đầu, hãng bia đổ lỗi nhà phân phối tẩy date. Hai lần sau, đại diện công ty đổ lỗi cho người in ấn hạn sử dụng.
Sáng nay 26/4, anh Bùi Đức Thi (TP Thái Bình, tỉnh Thái Bình) cho Báo Đời sống & Pháp luật biết, đại diện Công ty TNHH Nhà máy Bia Châu Á - Thái Bình Dương Hà Nội đã tiếp tục gặp anh để giải thích việc 4 lon bia Heineken bị tẩy date.
3 trong số 4 lon bia có dấu hiệu tẩy xóa date. |
Đây là buổi gặp mặt trao đổi lần 3 kể từ khi anh Thi phản ánh việc sản phẩm bia Heineken của Nhà máy Bia Châu Á - Thái Bình Dương Hà Nội có dấu hiệu tẩy date. Trong hai lần trao đổi trước, câu giải thích của hãng bia mâu thuẫn nhau khiến khách hàng càng hoài nghi.
Anh Thi cho biết, lần đầu, một người tên Tuấn đã tới và nói rằng lỗi do nhà phân phối. Tuy nhiên lần gặp mặt thứ hai, đại diện công ty lại giải thích rằng lỗi do người in ấn.
Lần gặp mặt này, công ty tiếp tục đổ lỗi cho người in ấn nhưng vẫn chưa được anh Thi chấp thuận.
Lon bia có dấu hiệu in đè date. |
“Họ thảo sẵn một biên bản, trong đó có nội dung khách hàng đã đồng ý với lời giải thích của công ty và nói tôi ký. Tuy nhiên tôi sẽ không ký cho đến khi nào doanh nghiệp có lời giải thích thỏa đáng hơn.” – Anh Thi nói.
Anh Thi cho biết thêm, trong buổi làm việc hôm nay, đại diện công ty bia cũng đề nghị anh cung cấp 3 lon bia có dấu hiệu tẩy xóa hạn sử dụng để kiểm định. Tuy nhiên, anh Thi quyết giữ lại 1 lon có dấu hiệu tẩy xóa rõ rằng nhất.
Cũng theo anh Thi, bia Heineken vốn rất có uy tín. Anh thường xuyên sử dụng loại bia này. Nhưng qua sự việc, anh Thi đã mất niềm tin hoàn toàn.
Trả lời PV, đại diện đối ngoại Công ty TNHH Nhà máy Bia Châu Á – Thái Bình Dương Hà Nội mới chỉ xác nhận đã làm việc với khách hàng về sự việc. Nội dung giải quyết vẫn được vị đại diện giấu kín.
Trước đó theo phản ánh của anh Thi, anh mua thùng bia Heineken 24 lon ở TP. Thái Bình về uống, phát hiện 4 lon bia có dấu hiệu bị tẩy date cũ và in date mới.
Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin...
Nghĩa Nhân
Không có nhận xét nào: